USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ (UKK)

Toimitamme painotuotteet ilman toimituskuluja kaikkialle Manner-Suomeen. Voit myös noutaa lähetyksesi.

Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse heti, kun olet maksanut tilauksesi.

Voit ilmoittaa tilaukselle haluamasi toimitusosoitteen ja tarvittaessa tallentaa sen jatkoa varten.

Sinun tulee olla vastaanottamassa lähetystä ilmoitettuna aikana tai huolehtia siitä, että valtuuttamasi henkilö on paikalla tuotteita vastaanottamassa. Tuotteiden toimittaja pyytää kuittauksen toimituksesta.

Aineisto toimitetaan PDF-muodossa. Suosittelemme PDF/X-1a -formaattia.

Paperi vaikuttaa etenkin painotuotteen luettavuuteen, kuvien toistoon ja ulkoasuun. Olemme tehneet tuotteille sopivat esivalinnat esimerkiksi materiaalin vahvuuden osalta.

Voit olla meihin yhteydessä etusivun lomakkeen kautta.

Paperien vahvuus ilmaistaan materiaalin painona neliömetriä kohti, esimerkiksi tavallinen kopiopaperi painaa 80 grammaa. Olemme valinneet verkkosivullamme tarjolla oleviin painotuotteisiin niille parhaiten sopivat paperivahvuudet ja -lajit.

Jos painotyössä on reunaan asti meneviä kuvia tms. tarvitaan 3mm leikkausvarat (bleed). Kuvat tai muu leikkaukseen menevä elementti vedetään 3 mm lopullisen arkkikoon yli joka sivulta. Leikkausvarojen avulla varmistetaan, että lopputuotteesta tulee siisti, eikä valkoiset reunat vilku siellä missä ei pitäisi. Muista myös lisätä leikkausmerkit.

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet sekä korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard). Y-tunnuksen omaavilla yrityksillä on myös mahdollisuus tilata laskulle.

ipress verkkokauppa käyttää Paytrail Oyj maksuvälityspalvelua tarjotakseen asiakkailleen mahdollisimman laajan valikoiman verkkopankkeja ja luottokortteja maksuvälineiksi. Maksut välittyvät Paytrail Oyj:n kautta ipress-verkkokaupalle.

Käsittelemme kaikki asiakastietosi luottamuksellisesti emmekä luovuta niitä eteenpäin. Käytämme verkkokaupan ja tietokoneesi välisen yhteyden suojaamiseen SSL-yhteyttä. Sivuston alareunasta löydät tietosuojaselosteen.

Tämä on hyvin valitettavaa, mutta joskus näin tapahtuu. Mikäli lähetys ei ole saapunut sovitusti, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info[at]ipress.fi. Pystymme lähes poikkeuksetta selvittämään lähetyksen kulun. Tarkistamme lähetyksen lähetysajankohdan ja otamme yhteyden jakelukumppaniimme.